服务2018-11-15T17:21:30+08:00

布斯提供的服务

我们的焦点

在整个产品生命周期内提供更高的生产率和设备可用性

全球战略布局的服务中心构成了布斯全球服务和支持网络。该网络配备训练有素的专业人员,确保在整个产品生命周期内提供更高的生产率和设备可用性。布斯服务团队可提供各种定制服务,为客户制定全面的服务计划。具体服务包括备件支持、现场服务、操作员和维护人员培训、工艺支持、实验室测试和预制整改套件等。

启动服务

一个计划周祥的开始对您的成功至关重要。我们经验丰富的工程师可以全程为您的员工提供帮助。

  • 项目工程 – 为确保适当的供货范围,项目工程师将协调项目文件的准确性,并在项目的所有阶段与您保持联系。
  • 安装指导 – 我们的支持人员将确保您的系统专业的配置和安装。
  • 安装检查 – 我们的专业人员会对您安装的系统进行机械和电气检查,确保系统做好启动和负载测试准备。
  • 试车 – 我们的专业人员会和您的工程师一起进行最终设备调整,执行产品试制和验收,并在此过程中为您的操作人员提供培训。
  • 培训 – 操作人员的培训是系统成功运行的关键。
  • 备件包 – 项目开始前建议购买备件包,备件包与设备一起交付,以确保成功生产所有相关配方。
  • 服务热线 –  若出现技术或运行问题(也可能包括设备故障停机),您可以通过我们的7×24小时布斯热线立即向专家咨询,以解决您的迫切需求。

客户受益

  • 系统可用性高

  • 员工培训得到加强,最优系统利用率得到保障

  • 最低的安装和启动时间/成本

利用率最大化

快速响应和优质服务可确保最大化的正常生产运行时间。提供定制服务确保延长设备使用寿命和经济高效的设备运行。

  • 进一步培训– 在员工花费一定的时间熟悉新系统后,这正是进一步培训的好时机,巩固初始培训并审查相关的运行问题。
  • 备件包 – 我们的备件服务包括 OEM 备件和易损件咨询,对订购适当零部件提供支持,以及协调新工艺所需零部件。
  • 故障排除 – 产能损失必须保持在最低限度,我们的技术人员可以帮助客户排除故障并快速找到解决方案。
  • 维护 – 日常维护是维持生产和防止昂贵系统发生故障的关键。我们可以根据您的需求提供定制的维护计划。
  • 检查和预防服务 – 我们的技术人员可以在问题发展成重大故障之前及时发现问题,从而避免维修和停机产生的不必要成本。  预防服务可确保产品质量和生产时间的最大化。
  • 应用审查和建议 – 若您需要应用支持,工艺专家将审核您当前的设置,推荐选项并帮助您开展实验以找到解决方案。
  • 维修 – 我们可以在现场或工厂提供维修,具体取决于当前的任务。
  • 服务热线 –  对于设备故障,您可以通过我们的7×24小时布斯热线立即向专家咨询,以解决您的迫切需求。

客户受益

  • 提高产品质量

  • 持续的员工培训以确保最优的系统可用率

  • 延长设备使用寿命

设备再评估 – 逐步淘汰、大修或更换

让您的系统与最新工艺和技术保持同步,实现最大效率。随着系统的老化,可能需要增加维护频率以维持可靠性。我们的服务人员可以对您的系统进行审核,并提供逐步淘汰、大修或更换等建议。

  • 大修和翻新 – 我们可以对您的系统进行大修并延长其使用寿命。
  • 现代化改装 – 我们可以提供满足您要求的定制解决方案。这些解决方案包括更换严重磨损的组件或使用新组件改造系统。升级包括控制升级、更新和更高效的电机/驱动单元以及辅助组件的更换。这些改进将提高系统的性能和可靠性,甚至更好的材料品质。
  • 备件包 – 我们的备件服务在您系统的整个生命周期内为您提供可靠的 OEM 零件供应。
  • 设备搬迁 – 若需要将设备从一个生产站点移动到另一个生产站点,我们的专业服务人员可以为您提供相关支持。我们的全球服务中心甚至可以提供跨国设备搬迁服务。各服务中心会保留每台设备的记录,以便将其转移至新的客户站点和相应的布斯服务中心。

客户受益

  • 更长的系统使用寿命

  • 高效运行

  • 服务支持以及整个生命周期内的备件和组件供应

现代化改装 – 性能提升

让您的系统与最新工艺和技术保持同步,确保最大效率。我们的服务重点是帮助您根据我们的最新研发成果实现最佳性能,并为您的员工提供升级培训。

  • 改造 – 系统性能的维持或升级可能需要进行改造。我们可以提供这些改造服务并帮助您将其集成到您的系统中。
  • 现代化改装 – 新技术会被整合至新机器中,这些升级也有助于实现现有系统的现代化改装。让我们向您展示如何优化您当前的系统以及优化会带来哪些好处。
  • 培训 – 持续培训可以增强员工信心,从而确保系统的最佳性能。
  • 维护 – 日常维护对于防止生产中断和系统故障至关重要。我们可以为您量身定制维护计划。检查和预防服务 – 我们的技术人员可以在问题发展成重大故障之前及时发现问题,从而避免维修和停机。  预防服务可确保产品质量和生产时间的最大化。
  • 工艺咨询 – 若您需要变更产品,经验丰富的工艺工程师可以帮助您修改配置和/或组件以实现您的目标。我们的专家还可以帮助您在您的设备或我们的测试实验室小型系统上开展试验。

客户受益

  • 提高产品质量

  • 持续的员工培训以确保最优的系统可用率

  • 延长设备使用寿命